Bisnis.com, SIDOARJO— Ada lima penerbangan Lion Air mengalami delay atau penundaan terbang di Terminal 1 Bandara International Juanda pada hari ini, Senin (23/2/2015) pagi,hingga pukul 12.00 WIB.
SIMAK: LION AIR DELAY: Naik Lion Air bak Naik Angkot
Berdasarkan pantauan di layar informasi, penerbangan yang mengalami delay itu adalah tujuan Surabaya-Balikpapan, Surabaya-Palu, Surabaya-Tarakan dan kedatangan Balikpapan-Surabaya, serta Tarakan-Surabaya. Rata-rata delay itu mulai dari 1-3 jam.
Sementara, di loket pembelian tiket Lion Air, masih ada beberapa calon penumpang yang masih melakukan pembelian tiket meskipun ada beberapa penerbangan yang mengalami delay.
Mereka rata-rata mengatakan bahwa tiket penerbangan Lion Air relatif murah.
"Ya lebih murah soalnya," kata salah satu calon penumpang yang enggan disebut namanya ditemui Tempo di Terminal 1 Bandara International Juanda.
Penumpang itu hanya bisa berdoa semoga penerbangan yang akan dijalaninya itu tidak delay seperti beberapa penerbangan lainnya.
"Berdoa sajalah," katanya singkat.
Sedangkan salah satu penumpang lainnya, Widhi, mengatakan bahwa para penumpang masih sangat kecewa pada managemen Lion Air yang masih saja membiarkan maskapainya masih ada yang delay hingga hari ini.
Padahal, kata dia, beberapa waktu lalu manajemen menjamin maskapainya tidak akan delay.
“Kami gak habis pikir, kenapa masih saja delay, benar-benar kecewa,” kata Widhi.
Widhi mengaku dengan adanya delay penerbangan itu banyak kerugian yang dideritanya, mulai dari waktu, tenaga dan biaya, karena seharusnya dia tiba di acaranya tepat waktu.
"Rugi banyak lah intinya,” kata dia.
Dia berharap kepada jajaran managemen Lion Air, untuk selalu memperbaiki jadwal penerbangannya supaya tidak ada lagi delay-delay seperti beberapa hari ini, karena ketika delay itu akan mengganggu dan merugikan banyak pihak, terutama para penumpang yang didesak oleh agenda dan pekerjaannya.
"Kami mohon kepada managemen dan pemerintah untuk memperbaikinya, karena kami banyak dirugikan,' kata Widhi.